Prosano Health es un modelo avanzado de atención primaria que tiene como objetivo brindar atención asequible, conveniente y personalizada, ya sea de manera virtual o en un centro de atención local. Como centro avanzado de atención primaria, Prosano Health va más allá al enfocarse en una experiencia de atención al paciente excepcional, basada en un enfoque en la calidad de la atención y los resultados, e integrando muchos servicios básicos en un solo lugar.

Prosano Health está abierto exclusivamente para los empleados AZ Blue y sus familias en 2023 a través de dos planes PPO BlueSignature Prosano . Los empleados y sus familias tendrán la comodidad de un solo lugar para muchos servicios, el apoyo de ambas opciones de atención virtual para necesidades de atención primaria/atención de urgencia y salud conductual, y la red PPO más amplia para necesidades de atención médica más allá de la atención ofrecida en Prosano Health .

Prosano Health ofrece acceso en un solo lugar a su equipo de atención primaria (que incluye visitas de control pediátricas para niños de 5 años o más y atención aguda para niños de 0 a 17 años), profesionales de la salud conductual, servicios de laboratorio, citas el mismo día y una selección de los medicamentos recetados más necesarios, todo en el mismo lugar. Si bien tendrá acceso a una amplia red de proveedores PPO , pagará menos y obtendrá más al elegir Prosano Health como su base de operaciones para la atención primaria.

Cuando necesite consultar a un especialista o laboratorio fuera de su centro de atención Prosano Health , un guía de atención clínica puede asociarse con usted para encontrar el proveedor adecuado dentro de nuestra red PPO más amplia y ayudarlo a programar una cita oportuna.

La atención primaria avanzada va más allá de lo que la mayoría de las clínicas de atención primaria tradicionales pueden ofrecer. Va más allá debido al diseño tanto del modelo de atención como de la experiencia general del miembro. El núcleo del modelo permite que el equipo de atención se concentre en su salud integral, lo que significa que su atención se centra en la calidad de la atención y los resultados en lugar de en hacer que los pacientes entren y salgan del consultorio. Esto significa que, como paciente Prosano Health , tendrá más tiempo con su proveedor y el equipo de atención, así como una atención más coordinada, que incluye:

• Un enfoque en los diversos aspectos de nuestra salud y bienestar. (Prevención y gestión de cuidados crónicos, incluido nuestro bienestar mental).
• Atención en equipo con coordinación de atención e integración de salud conductual
• Todos los servicios* proporcionados por el equipo Prosano Health , en persona o virtualmente, no tienen costo para usted como miembro (*las recetas de farmacia tienen los copagos estándar según el Formulario de medicamentos recetados AZ Blue )

Prosano Health brindará atención primaria, que incluye atención pediátrica (visitas de control para niños de 5 años o más y atención aguda para niños de 0 a 17 años), atención de salud conductual, servicios de laboratorio y medicamentos recetados comunes*. (*Se utilizarán socios de entrega de medicamentos recetados durante el tiempo en que Prosano esté ubicado en el sitio provisional en 6750 Thunderbird y habrá un quiosco de farmacia disponible cuando se abra la nueva ubicación en Desert Harbor en el segundo trimestre de 2023).

Si bien el equipo Prosano Health no ofrecerá servicios especializados: nuestra Guía de atención clínica y el enlace de beneficios estarán allí para ayudarlo a programar citas con especialistas, lo que incluye comprender si están dentro o fuera de la red y los costos potenciales de su visita al especialista según su plan de beneficios.

Sí, Prosano Health enviará recordatorios proactivos sobre los exámenes preventivos y de bienestar recomendados y ayudará a los pacientes a programar citas.

Los proveedores de atención primaria Prosano Health pueden abordar una amplia gama de problemas urgentes y agudos. Debido a que ofrecen disponibilidad de citas el mismo día, Prosano Health es una excelente opción para necesidades urgentes durante el horario de atención del centro de atención. El plan BlueSignature Prosano también incluye acceso a atención fuera del horario de atención con Blue Care Anywhere y un servicio de línea de enfermería disponible las 24 horas, los 7 días de la semana para nuestros miembros.

Fuera de Prosano Health , usted es responsable del costo de acuerdo con su plan de salud. Revise su Resumen de beneficios y cobertura y Libro de beneficios para determinar qué costos se aplican. Si viene a Prosano para una visita de atención el mismo día durante el horario de atención, eso es parte de nuestro modelo de ofertas de servicios sin costo.

Los médicos y enfermeras profesionales Prosano Health pueden brindar recomendaciones nutricionales y apoyar los objetivos de pérdida de peso.

El Centro Prosano Health puede brindar servicios de atención primaria pediátrica que van desde atención de rutina para niños de 5 años o más hasta visitas de atención aguda para niños de 0 a 17 años.

El equipo de Prosano Health puede brindar atención preventiva y exámenes de detección para mujeres, incluidos controles ginecológicos regulares.

Las pruebas de alergia, las pruebas cutáneas, son el estándar de oro para detectar alérgenos verdaderos y las realizaría un alergólogo certificado. Este no sería un procedimiento que realizaríamos en el Centro de Atención Primaria Avanzada. Tendríamos la capacidad de realizar un análisis de sangre para detectar alérgenos; sin embargo, esta prueba no es tan específica como las pruebas cutáneas y puede dar lugar a muchos falsos positivos, lo que significa que la prueba muestra un resultado positivo, pero en realidad no eres alérgico a la sustancia que se está midiendo.

Prosano Health ha priorizado la normalización del bienestar mental como parte central del modelo de atención. Cuando hablamos de “salud conductual integrada”, nos referimos específicamente a nuestro equipo de atención, que incluye médicos clínicos capacitados en salud conductual, que trabajan junto con los pacientes y las familias cuando es necesario, utilizando un enfoque colaborativo para brindar atención centrada en el paciente. Algunos ejemplos de esta atención podrían incluir cualquier cosa, desde la necesidad de “simplemente hablar con alguien” sobre los principales factores estresantes o crisis de la vida, u otras experiencias de vida como condiciones de abuso de sustancias, trastornos alimentarios, conductas de salud (incluida su contribución a enfermedades médicas crónicas) y síntomas físicos relacionados con el estrés.

Sí, ciertos servicios de laboratorio, por ejemplo, flebotomía, están disponibles en el lugar. Cuando recibe servicios de laboratorio en Prosano Health , no hay costo alguno por los servicios de laboratorio.

El equipo Prosano Health podrá extraer y procesar todos los paneles de pruebas de laboratorio de atención primaria básica con nuestro socio de laboratorio Sonora-Quest.

Los resultados de laboratorio deberían publicarse automáticamente en su portal para pacientes tan pronto como el laboratorio los haya procesado, lo que suele demorar entre 1 y 2 días después de que se hayan obtenido. El equipo Prosano también se comunicará con usted acerca de sus resultados dentro de 1 o 2 días hábiles después de que se reciban los resultados de laboratorio. Además, como parte de su examen de bienestar, Prosano Health realizará pruebas en el lugar y su equipo de atención analizará esos resultados con usted en el momento de su visita.

Dado que nuestro compromiso es brindar citas el mismo día, no podemos comprometernos a tener la capacidad para realizar análisis de laboratorio ordenados por otros médicos, pero si tiene problemas para encontrar un laboratorio o inquietudes sobre lo que se ordena, estaremos encantados de discutirlo.

Prosano Health proporcionará vacunas básicas, pero probablemente necesitará derivarlo a una clínica de viajes para obtener vacunas menos comunes que puedan requerirse para viajar a lugares específicos en todo el mundo.